2021 年推出的 MacBook Pro 最具話題性的其中一個地方就是加入了瀏海的設計，雖然說這樣確實讓螢幕的可用範圍更大，對於走專業路線的 14 吋與 16 吋 MacBook Pro 來說其實是更加實用，但是有部分的人則認為這樣破壞的美觀。
其中也有不少的人表示，既然都保留了瀏海、保留的前置鏡頭，為什麼不把 Face ID 也加進去，或是甚至加入 Windows 筆電已經使用多年的觸控螢幕呢？
蘋果的產品行銷副總裁 Tom Boger 和硬體工程副總裁 John Ternus 在《華爾街日報》上與主持人 Joanna Stern 交流時，就談到了這兩個問題。
為什麼蘋果不把 Face ID 加入 MacBook Pro？
產品行銷副總裁 Tom Boger 針對為什麼不在 MacBook Pro 加入 Face ID 這個問題表示：
相較於 Face ID，我們認為 Touch ID 在筆記型電腦 MacBook Pro 上使用起來更方便，因為在操作電腦的同時，你的手已經放在鍵盤上。
雖然這麼說很有道理，但我還是不禁想問……難道臉不是嗎？
因為手已經在鍵盤上的，所以直接去按 Touch ID 比較方便，那一般人使用 MacBook Pro 的時候，臉部也是盯著螢幕看嗎？直接用 Face ID 解鎖或是認證交易不也是很直覺嗎？
而且我個人還是覺得未來 Face ID 是有機會被加入到 MacBook Pro 的。
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那觸控螢幕呢？蘋果不打算用在 MacBook Pro 上嗎？
過去許多人都在猜測，蘋果之所以不想要讓 MacBook Pro 也擁有觸控螢幕，是為了不要影響到 iPad 的銷量，而關於這個問題，則由資深硬體工程副總裁 John Ternus 來回答，他的解釋是：
在觸控螢幕這部分，Apple 製造了 iPad，這是一台世界上最好的觸控電腦，而且完全針對觸控輸入進行的最佳化的設定；至於 Mac 則主要是以間接輸入為主，例如鍵盤、觸控板…..等，而且也是調整到最好的狀態，因此我們覺得沒有需要改變他的理由。
這樣的解釋或許也間接證實了人們普遍的想法，iPad 就是主打觸控、Mac 就是以鍵盤和觸控板的操作為主，不互相對打。
蘋果也暗指因為大家不喜歡，所以推翻過去的決定
過去，蘋果總是盡可能避而不談過去的一些失敗決策，只會聚焦在現有產品的優點上，而這次移除了 Touch Bar，也是推翻了過去的決定，而 Tom Boger 也針對這個為什麼要移除 Touch Bar 這個決定給出了說法。
我們一直在傾聽客戶的意見，對於這個新的 MacBook Pro 系列，我們決定做出一些改變。
這也暗指因為使用者們都認為想要移除，因此蘋果從善如流，這與之前全球副總裁 Greg Joswiak 在另一場訪談上所說的原因差不多。
毫無疑問，我們的專業客戶喜歡新的全尺寸功能鍵，而這就是我們做出的決定。
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另外，為什麼不開放 RAM 升級也是許多人的疑問，但其實這也確實無法，因為蘋果的 Apple Silicon 為 SoC 系統單晶片，CPU、GPU、RAM 都已經整合在這顆 SoC 晶片裡面了，並非使用一般外面可以買到的筆記型電腦的記憶體，所以使用者也無法自行更換。
而且採用 SoC 的好處，就是零件之間彼此的整合更好、資料傳遞速度更快，才可以達到運作時更流暢、更有效率的結果。
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