Gogoro 鑰匙、鑰匙卡相關 Q&A 彙整:沒電、不見、沒反應怎麼辦?

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Gogoro 鑰匙 Q&A 彙整

Gogoro 鑰匙、鑰匙卡是車主每天都會接觸且必備的東西,單純的鑰匙中也藏著許多需要注意的使用技巧,這邊就幫大家整理幾個常見的 Gogoro 鑰匙、鑰匙卡相關 Q&A,像是:鑰匙怎麼選,優缺點是什麼、鑰匙沒電怎麼辦、鑰匙不見怎麼辦、按鑰匙沒反應是什麼問題等等,下面都會幫大家一一解答。

Gogoro 有幾種鑰匙類型?各別的優缺點是什麼?

Gogoro 目前總共有 4 種鑰匙類型,分別是:實體鑰匙、智慧鑰匙(圓形遙控器)、鑰匙卡、Smart Coin,它們的特性與優缺點如下。

Gogoro 實體鑰匙

Gogoro 實體鑰匙只出現在部分車型上,目前在售的車款只剩 Gogoro VIVA BASIC 還保留實體鑰匙,算是比較少見的鑰匙類型。不過也因為使用方式簡單易懂、加上機械結構單純不易壞的優勢,獲得不少車主喜愛。但因為 Gogoro 傳統鑰匙版與其他車款無法共用,因此這邊就先不比較優缺點與特性。

Gogoro 鑰匙 Q&A 彙整
Source:C-Jay-Tech

Gogoro 智慧鑰匙(圓形遙控器)

Gogoro 智慧鑰匙應該是目前最多車主使用的鑰匙選項,可以利用遠端遙控的方式控制車輛。

Gogoro 智慧鑰匙
優點
  • 可以遠距操控解鎖,找車時很好用。
缺點
  • 不防水,若進水受潮可能會損壞。
  • 需要定期換電池。
  • 操控時可能會受到訊號干擾。
  • 電路板損壞無法維修只能更換新品。
  • 價格昂貴
原廠販售價格$1250(不含工資,實際報價以工程師現場說明為準)
車款通用性智慧鑰匙車款、鑰匙卡車款皆可使用。

Gogoro 鑰匙 Q&A 彙整

Gogoro 鑰匙卡、Smart Coin

Gogoro 鑰匙卡、Smart Coin 是 Gogoro 新推出的鑰匙類型,主要以「近距離感應」的方式解鎖車輛(有點像刷悠遊卡的感覺),解決了智慧鑰匙許多缺點。

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而 Smart Coin 可以直接把它看成長得像 AirTag 的鑰匙卡,就是外觀不同而已,但是功能完全一樣。

Gogoro Gogoro Smart Coin 鑰匙 卡片鑰匙 智慧鑰匙

Gogoro 鑰匙卡、Smart Coin
優點
  • 方便易用
  • 不易損壞
  • 好收納
  • 價格便宜
缺點
  • 需要走到車輛旁並放到特定的感應區域才能解鎖。
  • 若使用太厚的護套,可能會影響感應靈敏度。
  • 鑰匙卡若長時間處在高溫環境,可能會因受熱而變形。
原廠販售價格
  • 鑰匙卡:$200
  • Samrt Coin:$300

(不含工資,實際報價以工程師現場說明為準)

車款通用性

只有鑰匙卡車款可以使用。

Gogoro 鑰匙沒反應、反應遲鈍是損壞的徵兆

如果確認車子沒問題,但 Gogoro 鑰匙沒反應、反應遲鈍,通常都是鑰匙快壞掉的徵兆,建議趕快把鑰匙帶回服務中心請工程師檢查。

鑰匙卡因為是單純的 NFC 感應卡片損壞機率低,所以通常是智慧鑰匙(圓形遙控器)出問題的機率較高,主要會碰到以下 3 種問題:

鑰匙沒電

Gogoro 鑰匙沒反應、反應遲鈍,大多都是因為鑰匙沒電造成,智慧鑰匙本身依賴內置電池進行供電,當內置的鈕扣電池電量過低(低於3伏特)就等於鑰匙沒電,這時鑰匙操作起來就會沒反應、反應遲鈍。在換電站與 Gogoro App 中皆有鑰匙沒電或是鑰匙電池低電量提醒。

  • 解決辦法:到服務中心請工程師檢查,並更換電池(需付費)。
Gogoro 鑰匙 Q&A 彙整
Source:Mobile01

鑰匙進水受潮、電路板故障

Gogoro 智慧鑰匙本身不防水,因此在下雨天使用時容易讓鑰匙進水受潮,當鑰匙內部的電路板侵入水氣的話,會使電路板生鏽、產生銅綠,造成鑰匙損壞,所以按起來就會沒反應、反應遲鈍

另外 Gogoro 智慧鑰匙的電路板也有可能產生異常問題,會讓智慧鑰匙變得異常耗電,常常裝完一顆新的電池之後,馬上又沒電了。

  • 解決辦法:通常鑰匙進水、電路板異常的狀況無法維修,只能重新配對新的智慧鑰匙(需付費)。
Gogoro 鑰匙 Q&A 彙整
Source:FB 網友貼文

鑰匙訊號干擾

當車主身在有較強的電磁訊號干擾的環境,可能會縮短智慧鑰匙感應的有效距離。所以可能就會導致按鑰匙沒反應、或是反應遲鈍。

  • 解決辦法:靠近車輛,並多次按壓鑰匙嘗試。

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Gogoro 鑰匙沒電怎麼辦?

上面提到 Gogoro 鑰匙沒反應、反應遲鈍,通常最有可能的原因都是鑰匙沒電,請將鑰匙帶到服務中心,請工程師更換鑰匙電池;鑰匙沒電的當下可以先用手機 App 操作控制車輛

雖然網路上有許多教學 DIY 示範自行拆解更換智慧鑰匙電池,但還是建議回原廠找專業技師協助,畢竟自行拆解除了有損壞風險外,可能也會因此喪失保固權益。

Gogoro 原廠更換智慧鑰匙電池的價格為:61 元工資 + 25 元電池費用 = 86 元(實際報價依現場技師說明而定),同時工程師會協助檢查鑰匙,看是否有其他部分損壞。

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Gogoro 鑰匙不見怎麼辦?

  • 到 Gogoro 服務中心購買鑰匙。
  • 記得「註銷」遺失的鑰匙。

回服務中心購買鑰匙

如果鑰匙弄不見,可以回到 Gogoro 服務中心購買、配對新鑰匙。請注意:只有 Gogoro 服務中心可以幫你配對新鑰匙,因為配對過程中 Gogoro 診斷電腦必須與車輛連線。所以一般可以複製遙控器的鎖匙行是無法配對 Gogoro 鑰匙的!!

帶上其他的備用鑰匙,到服務中心「註銷」

如果你還有其他的備用鑰匙,建議可以將其他把備用鑰匙帶到服務中心重新註冊、「註銷」遺失的鑰匙,這樣做的主要用意是避免撿到鑰匙的人可以解鎖你的車。

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Gogoro 鑰匙、鑰匙卡相關 Q&A 總結

以上就是這次 Gogoro 鑰匙、鑰匙卡相關 Q&A。畢竟鑰匙也算是車主每天都會接觸的東西,對鑰匙有多一點的暸解,除了能在使用過成中可以避免損壞,遇到緊急狀況時也能從容應對。

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