ChatGPT 無法使用、當機、不能登入怎麼辦？4 種方式教你快速解決 - 蘋果仁

最近有蠻多網友碰到 ChatGPT 無法使用、當機、不能登入等異常狀況，包含我自己在使用時也有遇到類似的問題；看了一下網友們的說明，目前共彙整出 4 種解決 ChatGPT 無法使用、當機、不能登入的方式也實測過確定可用，下面馬上來分享給各位～

另外，如果你是最近發現 ChatGPT Plus 帳號不能上網的話，《ChatGPT 突然不能上網？官方說瀏覽器上網功能暫時關閉了》這篇文章有說明原因以及暫時的替代方法。

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ChatGPT 無法使用、當機、不能登入的 4 個解法

最近有在使用 ChatGPT 的網友應該都有碰到幾個問題，包刮：ChatGPT 無法使用、當機、不能登入、無法輸入指令、無法登出、給不出回應、延伸小工具無法正常運作等等。

我在使用時也有碰到相同的狀況，原本以為只是因為太多人用導致免費帳戶擠不進去，但後來發現有越來越多用戶反應一樣的問題，而且就連 ChatGPT Plus 訂閱戶一樣無法正常使用，想當然問題就出在 ChatGPT 那邊。

但目前 OpenAI 官方並未針對上述異常進行說明，也還不知道問題原因，所以如果各位最近想要「順利」使用 ChatGPT 的話，不妨試試以下 4 種解決方式：

清除瀏覽器 Cookie。
換瀏覽器開 ChatGPT。
網路重新連線、換網路。
改用 Bing、或其他 AI 聊天機器人。

接著來詳細解說 4 種解決方式的操作步驟～

ChatGPT 無法使用解法（一）：清除瀏覽器 Cookie

首先，最直接的方式就是可以試試看清除瀏覽器的 Cookie；所謂「清除 Cookie」就是刪除瀏覽器儲存的網站資料，主要功能就是可以保護個人隱私以及解決大部分的網站問題。

通常刪除瀏覽記錄就會一併刪除 Cookie 資料，所以只要手動清除瀏覽器的網頁瀏覽紀錄即可；以 Safari 為例，點擊選單列中的「瀏覽紀錄」＞「清除瀏覽記錄…」就會看到提示說明「清除瀏覽記錄將會移除相關的Cookie 和其他網站資料」。

而在清除 Cookie 後需要重新登入 ChatGPT，一般來說登入後就能正常使用了。

ChatGPT 無法使用解法（二）：換瀏覽器

如果你目前開的瀏覽器無法使用 ChatGPT，那可以先「嘗試使用別款瀏覽器開 ChatGPT」。

以我的狀況來說的話，我原先是在 Safari 上發生 ChatGPT 無法使用、當機的狀況，不論重新整理幾次都還是一樣，後來改用 Chrome、Firefox、Edge 這三款瀏覽器都可以正常使用。

依此類推，如果你是在 Chrome 上無法使用 ChatGPT，也能試試看別款瀏覽器是否能正常運作。

ChatGPT 無法使用解法（三）：重新連線、換網路

若換瀏覽器的辦法不管用，那也可以試試看「將網路重新連線或是直接換一個網路」。

一樣用我的狀況來當範例，剛剛說到我在 Safari 上無法使用 ChatGPT，當下連的是公司的 Wi-Fi 網路，然後改用自己的手機熱點時，一樣在 Safari 上 ChatGPT 就能正常使用了，後來再換回公司 Wi-Fi 也沒有問題。

ChatGPT 無法使用解法（四）：改用 Bing 或其他 AI 機器人

上面兩種辦法都試過了，仍無法解決 ChatGPT 無法使用、當機、不能登入等問題，那就只能先改用微軟的 Bing、台灣製的 MoonShot 等其他聊天機器人了。

Bing 是微軟在今年 2 月時推出的 AI 聊天機器人，目前使用的語言模型正是最新版本的 GPT-4，而且與 ChatGPT 這種大眾公測導向不同，Bing 是逐漸轉向商用的服務，因此穩定度會比較高，用到現在也沒遇過當機的問題，所以推薦各位試試看。

不過 Bing 是需要排隊等候的，如果想要快速通關、或是暸解 Bing 的更多功能，可以參考以下文章：

而 MoonShot 則是台灣團隊開發的 AI 服務，只要透過 LINE 加好友，就能在 LINE 上使用 5 種 AI 功能，包括：繪圖、聊天、照片修復、老屋翻新、製作賀卡。詳細的 MoonShot 教學介紹可參考「Moonshot 國產 AI 機器人，繪圖等 5 大 AI 功能用 LINE 就輕鬆搞定！」這篇文章。

ChatGPT 無法使用、當機、不能登入解法總結

以上就是這次要分享給大家的 ChatGPT 無法使用、當機、不能登入的解決辦法，不過以上 3 種方式是屬於「暫時性」解法，畢竟從左側「暫時消失的聊天記錄」就大概能略知一二，應該主要就是 OpenAI 那邊的問題，真正要根除的話還得靠 OpenAI 修復。

因此在這段過渡期，各位還是先透過這邊說到的 4 種方式來讓自己順利使用 ChatGPT 吧。

ChatGPT 無法使用、當機、不能登入的 4 種解法

清除瀏覽器 Cookie。
換瀏覽器。
網路重新連線、換網路。
改用 New Bing 或其他 AI 機器人。

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