日前蘋果為了因應國外的年底購物季（例如聖誕節、感恩節、黑色星期五…等），在特定國家推出新版的「假期退貨政策」，在限定期間內購買的產品可以延長退貨期限。
不過蘋果這份「假期退貨政策」僅適用於美國、加拿大、英國、澳洲等特定國家，台灣地區並沒有任何變動，仍維持 14 天規則。
在美國、加拿大、英國、澳大利亞、紐西蘭、德國、法國、荷蘭、新加坡等特定國家，只要是在今年 11/3 ~ 12/25 期間內於蘋果官網購買的 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 等大多數產品可在 2024 年 1 月 8 日前申請退貨。
而在義大利、西班牙、土耳其、墨西哥、日本假期退貨期限更寬鬆，2023 年 11 月 3 日至 2024 年 1 月 6 日期間內於蘋果官網購買的大部分產品皆可在 2024 年 1 月 20 日申請退貨。
當然在活動之後退貨政策就會恢復成原本的 14 天規則。
不過這幾天有看到網友表示打蘋果官方客服電話詢問，會聽到客服提到上述的假期退貨政策；這裡要跟各位釐清「台灣地區並不適用新版假期退貨政策」，也許是蘋果客服內部資訊不對等，才會有這種烏龍一場的狀況發生。
畢竟新版退貨政策都已經公告在這些國家的支援網頁上了，但台灣還是維持原本的 14 天，就是最好的證明。
當然也請大家不要忘記在蘋果官網購買產品有 14 天無條件退貨這項權益；不論是用物流或是現場取貨，只要是蘋果官網購買都可以在收到產品內的 14 天內申請退貨。
詳細的退貨教學可參考：
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