OpenAI 與 PayPal 宣布合作，ChatGPT 使用者未來可直接選購商品、點擊付款，無需跳轉頁面，完成一站式購物體驗。這不只是一項整合，更是電子商務走向 AI 助理時代的重要里程碑。
👉 也歡迎收聽《果仁聊科技》Podcast，讓你利用瑣碎時間吸收科技新知！
👂🏻點擊收聽：ChatGPT 瀏覽器 Atlas 登場！能取代 Google Chrome 嗎？7 大特色懶人包
ChatGPT × PayPal：未來購物不需離開對話框
支付巨頭 PayPal 正式與 OpenAI 宣布合作，將旗下數位錢包與支付系統整合進 ChatGPT，這表示用戶未來只要在 ChatGPT 對話框中找到想要的商品，就能點擊「使用 PayPal 購買」按鈕，一鍵完成付款，不再需要跳出平台或開啟其他頁面。
這項合作已於上週正式敲定，預計 2026 年全面上線。
對消費者來說，有哪些實際好處？
- 一站式完成交易流程：選擇商品 → 確認訂單 → 輸入配送資訊 → 點擊付款，全程都在 ChatGPT 內完成。
- 使用原本的 PayPal 帳戶付款：可直接使用綁定的信用卡、銀行帳戶或 PayPal 餘額，無須額外設定。
- 享有 PayPal 提供的售後保障：包含包裹追蹤、消費者保護、糾紛處理機制等。
根據 PayPal 執行長 Alex Chriss 表示：「這是一種全新的購物方式，很難想像未來沒有代理型商務。」
商家怎麼參與？不需額外註冊即可上架
對於商家來說，這項整合同樣帶來顯著效益：
- 商品直接呈現在 ChatGPT：無論是販售服飾、美妝、電子產品等，都能透過 PayPal 後端串接展示在 ChatGPT 平台中。
- 簡化串接流程：無需額外註冊 OpenAI 帳號，PayPal 負責後台的支付處理、驗證與資金流通。
- 使用既有 ACP 協議與 Instant Checkout：導入「Agentic Commerce Protocol」後，商家可無痛進入 AI 助理的購物場景中。
不只是 PayPal，OpenAI 電商布局全面啟動
這次合作也代表 OpenAI 正加速將 ChatGPT 推向電商場景。除了 PayPal，OpenAI 也已與 Shopify、Etsy、沃爾瑪等平台合作，意圖將 ChatGPT 打造成「AI 購物助理」，協助用戶搜尋、比較、下單一條龍。
同時，OpenAI 也與 Stripe 推出即時結帳功能，不過目前尚未像 PayPal 擁有完整錢包功能，無法儲存資金或提供專屬 App，顯示出 PayPal 在整合深度上更勝一籌。
AI 助理從對話走向交易，購物將更快、更簡單
這次 PayPal 與 OpenAI 的合作，代表 ChatGPT 正從單純的對話工具，轉型為具備「購物 + 支付 + 售後」的全功能平台。對於每天在 ChatGPT 上尋找建議、規劃購物清單的使用者來說，未來買東西真的只需要動動嘴、點兩下就能搞定。
而對商家來說，這是一次接觸新消費族群、進入 AI 流量平台的絕佳機會。這場由 AI 助理主導的購物革新，已經正式啟動。
延伸閱讀》
如果想知道更多關於 Apple 的消息、教學、小技巧或是科技新知，一定要點擊以下任一 LOGO，追蹤我們的 Facebook 粉絲團、訂閱 IG、YouTube 以及 Telegram。
