在蘋果仁社團中，經常會有網友詢問：「我的手機好燙」、「iPhone 發熱正常嗎？」對於這類問題，實在是很難回答，因為 iPhone 發燙的原因實在太多了，有時溫度升高是正常的，有時又是出狀況的，況且每個人對於「很熱」的定義又不一樣；到底 iPhone 怎樣的溫度是正常的，又要怎麼解決溫度過高的問題呢？
以下就列出造成 iPhone 發熱的幾個原因，大家如果覺得手機很燙，不妨先看看是不是這些因素造成，很多時候，手機很熱其實都是正常的！
天氣熱、手機熱是很正常的
社團內的「iPhone 很燙文」在最近有增多的趨勢，其實原因說出來簡單到我都不好意思寫…那就是現在是夏天，在大太陽下使用手機，iPhone 本身產生的熱量無法藉由環境帶走，因此握在手裡當然就覺得很熱啦！
有些人手機會放在車上或窗台，一直被太陽曝曬，自然也會產生高溫，這是非常正常的現象！
不過建議各位，如果環境允許，不要把 iPhone 丟在車裡，或是長時間照射太陽，iPhone 本身的工作溫度在 0 度至 35 度之間，以台灣的氣候來說，夏天很容易就會超過 30 度，如果再把 iPhone 曝曬在太陽或悶在車裡，超過 35 度的話對機器是很不好的。
不過，另一個原因，是手機逐年增強的性能。
在過去十年，手機的算力不斷成長，性能連年提升但散熱能力卻沒有跟上。
iPhone 過熱會怎樣？
如果 iPhone 過熱，且出現下圖畫面的話，為了避免傷害機器，請盡快將 iPhone 關機並拿到陰涼處或冷氣房：
過熱的 iPhone 可能有以下狀況：
- 充電或無線充電的速度變慢，甚至停止充電。
- 螢幕變暗或變黑。
- 訊號可能會變差。
- 相機閃光燈會暫時無法使用。
- 使用高度繪圖處理或擴增實境的 app 或功能時，效能會變慢。
手機發燙、變熱的其他原因
除了天氣因素外，還有哪些情況 iPhone 會發燙呢？
如果手機正在使用高效能的軟體，如需要不斷用 GPS 導航定位的 App（像 Google Maps、Pokemon GO），需要用到 AR 的遊戲，或者是很吃效能的 3D 遊戲等等，都會造成手機發熱；這是因為 iPhone 裡的 SoC 晶片（CPU、GPU等等）正在全力運作的關係。
所以像是很吃效能的 3D 手遊、需要高度運算的軟體，不僅耗電，還會發熱，主要就是這些原因。而且打遊戲的時候，對電池、CPU、GPU、天線模組的要求也越來越高，也導致這些組件在短時間發出大量熱能。
就像是你用電腦在跑耗能的程式時，電腦風扇不是會高速運轉嗎？但由於手機沒有辦法塞入風扇，因此只能讓環境帶走發出的熱量，如果氣溫又偏高的話，手機熱量就會一直產生，就會覺得 iPhone很燙了。
注意網路流量造成的手機發熱
除了遊戲外，有時明明沒特別做什麼事，為何手機也會很燙呢？
這有可能是因為「App 在背景不斷運作」的關係，尤其是一些在背景運作時還要不斷連接網路、抓取資料的 App，最容易造成耗電和發熱的問題。
可以到「設定」>「行動服務」，拉到下方看看有那些 App 正在消耗網路流量，這些 App 通常也就是耗電、發熱元凶。
充電產生的手機發燙，是正常的
另外，當 iPhone 在充電時，手機會感覺到有點溫溫的（甚至有些燙），其實都是正常的，因為電池本身就是最容易發熱的零件之一。
尤其當使用高瓦數充電器或快充充電器時，由於在短時間內把充電效能衝到最高，因此手機溫度也會比較高，在電量越低時，充電效率越高，因此當 iPhone 處於低電量充電時，發燙的感覺會比一直接著電源的 100% iPhone 還熱；不過 iPhone 或一般手機廠，在設計時就已經把這種情況納入考量了，因此充電造成的發熱無需太擔心。
另外，如果一邊充電一邊玩遊戲（甚至是前面提到的高耗能遊戲），那手機肯定是會很燙的；要留意不要讓手機超過工作溫度才行。（iPhone 為 35 度）
因此，建議在充電時還是不要同時玩手機，至少不要同時使用高耗能的軟體以免發燙。
保護殼、包膜也有可能造成手機發熱
雖然裝了保護殼後，就比較感受不到手機發熱的情形，但這有可能是因為把熱量都悶在裡面，對 iPhone 反而不好；另外，有些金屬殼也會因為吸熱的關係，太陽稍微曬一下就變得很燙，甚至還在為 iPhone “加熱”。
不僅手機殼，包膜也有可能有類似的情形，在挑選相關產品時也需要要特別注意。
其他 iPhone 發燙的原因
除了上面說的原因外，其實蘋果官網也列出了一些 iPhone 發熱的原因說明，如下：
- 第一次設定裝置時
- 從備份回復時
- App 為資料重新製作索引或重新分析時，例如在軟體更新之後，「照片」要標記面孔、地點或關鍵字
- 使用高度繪圖處理或擴增實境的 app 或功能時
此外一些操作如長時間點亮螢幕、開起個人熱點（超燙）等等，由於耗能的關係也會讓 iPhone 變得很熱。
iPhone 很燙怎麼辦？如何為手機降溫
如果 iPhone 已經燙到很難掌握，甚至已經跳出過熱訊息時，這時又該怎麼辦呢？
這邊建議大家用正常降溫的方式，像是關掉螢幕（或關掉 iPhone），然後靜置於一般環境中讓他慢慢散熱；拿到冷氣房裡或用電風扇加速降溫也是 OK 的。
（不要把 iPhone 丟水裡降溫）
但建議不要直接丟到冰水（即使 iPhone 防水）、不要拿到冷氣口直吹，也不要丟到冰箱冷卻，因為這樣有可能讓空氣凝結水珠。
如果手機還是不正常發熱發燙
如果使用的方式很一般、也沒有特別高耗能，甚至啥事都沒做 iPhone 就變得很燙，可以先試著把 iPhone 後臺程式全部關閉，並將手機關機，甚至使用DFU模式重刷（雖然我有點納悶這是否有效，但網路上相關的親身經歷不少，真的走投無路時可以試試看），再看看情況有無改善。
如果發熱情況依舊，那就有可能是硬體問題了；建議拿去送修，有可能是電池出了問題，需要進一步檢測才知道。
iPhone 12 也會發燙嗎？
在蘋果仁社團中，有網友表示 iPhone 12 比較會發熱；確實，不同機型之間有可能因為功率、散熱的不同，而有不同程度的發燙情形。
不過，目前為止並沒有收到太多 iPhone 12 容易發燙的狀況，因此如果異常的燙，也有可能是上文的那些原因，建議還是參考看看前面的解法，或者若觀察到手機發熱與異常耗電，就要參考一下底下延伸閱讀的原因囉。