蘋果確認部分 MacBook Pro 電池有起火風險!官網緊急宣布召回活動

加入LINE好友

MacBook Pro 電池起火 召回

15″ MacBook Pro 電池有起火風險!這並非農場標題,而是蘋果剛剛在官網釋出的「15 英寸 MacBook Pro 電池召回方案」中的文字!蘋果在官網釋出電腦召回維修方案,原因是「Apple 已確定在少數舊款的 15 英寸 MacBook Pro 電腦中,電池有可能過熱造成起火的風險。受影響的裝置主要是在 2015 年 9 月到 2017 年 2 月之間售出…」網站也提供了序號查詢功能,大家趕緊來查查看自己的電腦是否符合資格!

蘋果 MacBook Pro 電池有起火風險,推出召回方案

這次受影響的機型為:

  1. 15 吋 MacBook Pro
  2. 2015 年 9 月至 2017 年 2 月間售出的機種

若不確定自己的 MacBook Pro 是否符合資格,可至召回方案的維修網頁(點此前往)輸入序號查詢。

在 macOS 中左上角的蘋果圖示中,點選「關於這台 Mac」,就可以看到序號:

MacBook Pro 硬碟 故障

或者,也可以找找看印在 Mac 底部,靠近電信規範標記的序號。

MacBook Pro 符合召回資格!接下來該怎麼做?

查詢序號後,若不幸符合召回資格,請依照以下步驟進行:

  1. 以 Time Machine 等工具,完整備份 Mac 資料以免意外發生(Time Machine 備份教學
  2. 尋找 Apple 授權維修中心(點此查詢)或到 101 門市或信義 A13 的蘋果直營店
  3. 維修人員會檢查 MacBook Pro 是否符合維修資格,若需要維修,可能要 1~2 週的作業時間。

另外,這次的召回方案僅會更換電池,若電腦有其他問題需要另外安排維修服務。且此全球性 Apple 方案並不會延長 15 英寸 MacBook Pro 的標準保固範圍。

詳細問題可洽詢客服(0800-020-021)或 Apple 支援 App

15″ MacBook Pro 發生的起火事件

這次的召回,不排除與先前 Twitter 上爆發的電池起火事件有關。一位名為 White Panda 的 DJ,在正常使用下突然開始噴煙,他趕緊拿到外面不久後便起火,整個過程都有被拍攝下來。

White Panda 的機種為 2015 版的 15″ MacBook Pro,且並沒有更換任何副廠零件或給第三方維修,僅在保固中給原廠修過螢幕與觸控板。