蘋果證實 Apple Music 是 iOS 13.5.1 耗電元凶!即使沒開也會耗電

excluded

自從蘋果釋出 iOS 13.5.1 更新後,有不少網友都表示相當耗電,就連外國網友也有不少人表示同樣的災情;而外媒 MacRumors 表示,許多網友質疑耗電兇手就是 Apple Music,但即便是關閉 App、重開機、刪除軟體也都無濟於事;也就是說,即便你不是 Apple Music 的用戶,一樣會受到這次的耗電災情影響。

近日蘋果官方針對 iOS 耗電問題作出回應,證實確實有此狀況,並提供解決方式。

官方確認 iOS 13.5.1 耗電元凶:Apple Music

蘋果表示,由於 Apple Music 會持續在背景運作,即使沒有打開該程式也可能因為軟體不斷運行,造成手機號電、過熱等狀況;但網友即使關閉 Apple Music、甚至直接刪除軟體也都無濟於事。


(Apple Music 造成 iOS 耗電災情,圖片來源:Forbes)

甚至有網友表示,他從未打開過 Apple Music,也沒有從 Apple Music 下載任何音樂,但同樣出現這種問題,並希望蘋果能盡快解決。

論壇網友進行過以下做法,都無法解決耗電問題

  • 從後台關閉 Apple Music
  • 重新開機
  • 刪除 Apple Music App
  • 關閉自動下載
  • 關閉背景 App 重新整理
  • 關閉 Apple Music 的行動網路存取權限
  • 取消所有 Apple 音樂資料庫裡的下載

蘋果提供耗電解法:重置 iPhone

對此狀況,蘋果建議用戶先備份手機資料,並到「設定」>「一般」>「重置」「重置所有設定」。

iPhone 狀態列、轉圈圈

這做法雖然不會刪除 iPhone 資料,不過所有設定值都會恢復到預設狀態。

更新至 iOS 13.6 或許能解決耗電問題

蘋果日前釋出了 iOS 13.6 的正式版更新,雖然在更新內容中並未提及 Apple Music 耗電問題是否解決,但蘋果也是有可能在這次更新中處理這項災情。

關於 iOS 13.6 更新,請見:

iOS 13.6 更新 災情
iOS 13.6 更新災情回報:耗電、發燙、個人熱點分享錯誤回報彙整

更多 iOS 小技巧》