更新 iOS 時,無法更新 iPhone 發生未知錯誤 (4000)解決辦法

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在蘋果釋出 iOS 14 更新後,很多人在升級時都碰到了「無法更新 iPhone,發生未知的錯誤(4000)」這樣的訊息,如果你用 iTunes 更新 iOS 也碰到這狀況,可以嘗試以下辦法,告訴大家該如何解決 iTunes 跳出 4000 錯誤的解法。

更新 iOS 出現「無法更新 iPhone,發生未知的錯誤(4000)」訊息

更新 iPhone 時如果使用電腦 iTunes,就有可能碰到「發生未知的錯誤(4000)」的錯誤訊息,或是按下按鈕沒有反應等狀況。

此時,請大家先根據機型,手動下載 ipsw 檔案(也就是 iOS 14 的安裝檔):

iPhone

接著打開 iTunes、連接 iPhone,Windows 用戶按住 Shift 鍵並點「檢查更新項目」或「更新」,Mac 用戶按著 alt 鍵並點「更新」,之後就可以選擇剛剛下載的 ipsw 檔案,手動進行更新。

接著更新完成後,此問題就有機會解決。

解決「發生未知錯誤 4000」辦法二

由於「發生未知錯誤(4000)」這問題是存在於 iTunes 上的,所以若直接在設定 > 關於本機 > 軟體更新裡升級 iOS,就可以避免。

止要先確定 iPhone 已經用 iCloud 或 iTunes 備份好資料,並到設定 > 關於本機 > 軟體更新,直接透過網路 OTA 方式更新 iOS 14 即可,在過程中,請確定家中 Wi-Fi 網路的穩定。

以上就是解決更新 iOS 時,碰到未知 4000 錯誤的解決辦法;更多 iOS 14 小技巧請見以下說明:

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