蘋果一直以來一直把 App Store 的安全擺第一,希望讓 App Store 可以成為一個值得信賴的 App 推廣、下載平台,除了不斷改善使用流程、使用介面以外,Apple 也在 App Store 上發現多起詐欺交易事件,並且在 2021 年成功擋下了將近 15 億美元的詐欺金額。
蘋果表示 Apple Store 上有高達近 150 億美金的交易詐騙
蘋果近日發佈的報告中指出,在 2021 年蘋果阻止了超過 160 萬個有風險、容易受到攻擊的 App 並且防止這些 App 利用更新進行欺騙用戶的行為,幫助使用者守住了總額將近 150 億美金的交易。
Apple 透過電腦演算法審核 App 申請
在 Apple 的審核流程中,其中一項叫做 App Review,這項工作是採用電腦自動化與人工的方式針對 App Store 上的 App 進行審核。
在電腦自動化的部分,App Review 使用專利工具、運用機器學習、啟發式演算法以及 App Store 過去的歷史資料進行分析,可以快速提取 App 淺在的問題以及可能的違規行為。
同時也以人工的方式逐一審核 App 上架申請
在人工審核的部分,是由 Apple 內部的一個 Review 團隊,針對每一個 App 以及每一次的更新進行檢視,確保這些新上架、已經在 App Store 但重新提交更新申請的 App,有遵守 Apple 訂出的隱私、安全條款,並且不會造成使用者收到垃圾訊息,人工審核是 App Review 最重要的一部分。
那麼 Apple 最常遇到哪些問題?
只要有安全疑慮就會被拒絕上架
根據 Apple 官方指出,在 2021 年間,有超過 34,500 多款的 App 因為含有隱藏功能、或是未標示清楚的功能,被蘋果發現認為導致消費者有疑慮而拒絕上架;更有高達 157,000 多款的 App 因為被發現藏有垃圾訊息、仿冒相關產品,甚至是誘導消費者購買的行為,而遭到 Apple 拒絕上架。
掛羊頭賣狗肉、過度取用隱私資料的 App 都有
在 2021 年還有超過 155,000 個 App 因為被 Apple 查出在他們獲得批准上架後,變更其 App 內容,以至於當初審核時的內容與最終發布的內容不同,有掛羊頭賣狗肉、表裡不一的狀況,因此被強制下架。
此外,有高達 343,000 的 App 因為向使用者取得了不必要的資料,或者是收集資料後的處理不當,而遭到 App 拒絕上架或是下架。
▲ 蘋果發佈 App Store 上的 App 違規報告
蘋果重申:不支持 App 開放側載
而許多聲音要求蘋果開放讓 App 可以進行側載,類似 Android 可以讓使用者自行下載 apk 檔案並安裝在 Android 手機上的功能,這樣的要求主要是希望蘋果可以更加的開放,與其他系統更公平的進行競爭,並且讓使用者可以使用到更多元的 App 產品。
但是包含過取賈伯斯時代一直到今天掌權的蘋果執行長 Tim Cook 都一再重申,Apple 不可能同意開放 App Store 或是開放 App 以側載的方式安裝到 iPhone 系統。
蘋果之所以這樣堅持,最主要的原因也是希望透過嚴格的把關,讓 iPhone 使用者可以擁有一個良好的 App 購買、使用體驗,這也是過去許多網友支持 Apple 的原因。
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