Apple 的自助維修計畫將從 6 月 21 日起增加可以適用的項目,把服務延伸到 iPhone 14 系列和更多 Mac 機型,包括搭載 M2 晶片的 13 吋 MacBook Air,以及搭載 M2 Pro 和 M2 Max 的 MacBook Pro 機型。
這是蘋果自 2022 年 4 月自助維修計畫推出以來比較大的一次更新,讓有技術可以處理電子產品維修的使用者都能使用與 Apple 零售店和 Apple 授權維修中心 (AASP) 相同的手冊、原廠 Apple 零件和工具。
現在可以自己維修 iPhone 14 與 M2 版 Mac 了
自助維修計畫的擴展和改進
蘋果宣布自助維修計畫將擴展至 iPhone 14 系列和更多 Mac 機型,包括新款 MacBook Air 和 MacBook Pro 搭載的 M2 晶片系列。
此外,蘋果也將改善使用「系統配置」流程,讓操作變得更加簡單。「系統配置」這項工具主要是用在使用者自行維修以後使用,可以驗證原廠 Apple 零件,並確保維修後的零件正常運作。調整過後的做法,使用者只要透過「診斷」模式就可以自行進行「系統配置」,不再需要聯絡支援團隊。
另外,對於涉及生物辨識身分驗證的維修,「系統配置」會將生物辨識感測器連接到主板上的「安全隔離區」,確保裝置安全和顧客隱私。
另外,在美國、比利時、法國、德國、義大利、波蘭、西班牙、瑞典和英國,自助維修計畫也將適用於 iPhone 12 和 iPhone 13 系列的「原深感測」相機和頂部揚聲器,以及搭載 M1 晶片的 Mac 桌機。
蘋果也強調,如果沒有經驗還是交給專業處理
自助維修計畫是 Apple 努力拓展維修服務的工作之一,而且蘋果認為普及的維修管道對於延長產品壽命扮演著重要角色,對使用者和地球都助益良多。
但是對於大多數沒有維修電子設備經驗的使用者而言,蘋果依然建議使用者直接前往專業授權維修服務供應商、由經過認證的技術人員使用原廠 Apple 零件進行維修是最安全、最可靠的方式。
畢竟如果你自行維修,就算是透過蘋果的自助維修計畫,一旦修壞了也同樣是不提供保固服務的喔。
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