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『App 隱私權』是什麼?教你看懂被大家忽略的「個資隱私說明書」

App Store 隱私權 透明度追蹤

你平常在下載 App 的時候,是不是習慣直接按下「取得」開始安裝 App?其實在 App Store 裡,有一個很重要但常被忽略的資訊區塊,叫做『App 隱私權』。『App 隱私權』會列出這個 App 會收集什麼資料、用來做什麼…等,等於是 App 的「個資說明書」!

很多人不知道該怎麼看,甚至幾乎不知道有這個東西可以看,但我覺得這個東西超重要,所以想要教大家:

  • 『App 隱私權』在哪裡?
  • 怎麼看懂裡面每一項說明?
  • 哪些項目要特別注意?

什麼是「App 隱私權」?

從 iOS 14.3 開始,Apple 要求所有開發者都要揭露 App 的資料收集行為。這些資訊會列在 App Store 頁面底下的「App 隱私權」區塊,讓使用者在下載 App 前就能知道這款 App 會不會收集聯絡資料、位置資訊、瀏覽紀錄等等。

App Store 隱私權 透明度追蹤

有點類似購買食品時的成分標示,讓我們了解我們吃進去了什麼;而『App 隱私權』則是幫助我們了解使用 App 時可能會被「追蹤」到什麼程度。

App 隱私權怎麼看?

App 隱私權裡面有相當多的項目,以下是 Apple 分類的幾種常見資料項目,並簡單解釋:

隱私類型

首先,App 隱私權有分成「用來追蹤你的資料」、「會與你連結的資料」、「不會與你連結的資料」這三大類,每種資料項目都會被歸在其中一類。

用來追蹤你的資料

App Store 隱私權 透明度追蹤

這是最需要留意的部分!

「用來追蹤你」的意思是這筆資料不只被這個 App 使用,還可能被分享給其他 App、網站或廣告平台做行為比對與分析,常見於免費 App 或廣告導向的服務。

例如蝦皮購物 App,「用來追蹤你的資料」包含了「購買項目」,表示當你在蝦皮上買的一雙球鞋,改天你在 Facebook 上可能就會看到不少關於球鞋的廣告。

與你連結的資料

App Store 隱私權 透明度追蹤

系統可能會收集這些資料,並將其與你的身份連結。如果 App 收集這類資料,代表開發者可以透過這些資料辨識出你是誰。

這部分不會涉及到把你的資料分享給其他開發者,但是卻可以讓這個 App 的開發者更了解你的身份。

不會與你連結的資料

App Store 隱私權 透明度追蹤

這些資料雖然有被收集,但 Apple 要求開發者必須將它們匿名化、去識別化。簡單來說,就是資料會被當成統計數據看待,無法回推到你這個人,例如某 App 收集「使用者點擊率」但不記錄帳號,有點類似不記名投票的概念。

這部分的收集通常對隱私影響較小。

隱私項目

在每一個隱私類型中,你都會看到不同的隱私項目被歸類進去,這些項目包含:

隱私項目 說明 / 舉例 可能的用途
識別碼 裝置 ID、用戶 ID 綁定帳號、辨識設備
聯絡人 通訊錄、聯絡人列表 用於找朋友、社群連結
聯絡資訊 姓名、Email、電話、住址 建立帳號、寄送通知、客服聯繫
使用資料 點擊行為、操作記錄 功能改良、行為分析
位置資訊 精確或粗略定位 推播在地活動、廣告推薦
敏感資訊 種族、性別傾向、宗教等 一般 App 很少使用,需特別小心
瀏覽記錄 你看過的網站或連結 分析興趣、廣告推薦
搜尋記錄 App 內搜尋內容 改善搜尋結果、內容推薦
購買記錄 你買過哪些內容 推薦商品、售後服務
財務資訊 信用卡、收入、資產負債等 處理付款、提供理財建議
健康與健身 健康紀錄、步數、運動記錄 健康追蹤 App、健身分析
使用者內容 照片、影片、音訊、Email 貼文、相簿、遊戲記錄備份
診斷資料 當機紀錄、效能資訊 修復錯誤、改進產品
其他資料 不屬於以上分類的資料  

實際解讀 App 隱私權

說了這麼多,來實際操作一次!

我們以大家熟悉的 IG 為例,這裡看到 IG 的 App 隱私權長這樣:

App Store 隱私權 透明度追蹤

用來追蹤你的資料包含「聯絡資訊、識別碼、其他資料」。

這些資料會被用來做跨 App、跨網站的行為追蹤與廣告分析,你使用 IG 的行為會被蒐集並建立一個「你在網路上的樣貌」,用來投放你可能感興趣的廣告。

會與你連結的資料包含「健康與健身、購買項目、財務資訊、位置、聯絡資訊、聯絡人、使用者內容、搜尋紀錄、瀏覽記錄、識別碼、使用狀況、敏感資料、診斷、其他」。

這表示,IG 收集的不只是你帳號上的東西,連你怎麼使用、點過什麼、你在哪裡、甚至可能和誰聯絡過都可能被記錄。

而這些資料是與你帳號直接綁定的,例如當你打開 IG,搜尋「耳機推薦」,又點進去看了幾則相關 Reels。這些動作就會被記錄為:

  • 某個帳號(你)搜尋過耳機
  • 某個帳號點擊過這些內容
  • 根據這些紀錄,IG 會推送更多耳機類廣告或貼文

這些行為都不是模糊的「有人做了這些事」,而是「你做了這些事」,因為 IG 有帳號資料、裝置識別碼、IP 地址,能準確把資料綁定到你身上。

總結:App 隱私權該注意哪些重點?

在下載 App 前,建議從 App Store 下方的『App 隱私權』功能快速檢查這 3 件事。

有沒有出現「用來追蹤你的資料」?

代表這些資料可能被分享給其他平台使用,不只這個 App 在用,像是識別碼、聯絡資訊、購買紀錄等都要特別注意。

哪些資料「與你連結」?

代表這些資料不是匿名的,可以明確對應到你的帳號或裝置,例如 Email、位置、聊天內容、付款紀錄等。

資料用途合不合理?

如果 App 功能很簡單,卻收集過多敏感資料(像是通訊錄、健康資訊),就要特別小心是否過度蒐集。

如果你還沒有養成下載 App 前看一下 App 隱私權的習慣,建議現在開始只要下載 App 就去檢查一下,看看這些 App 到底有沒有不合理的追蹤你的隱私資料。

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