不知道大家今日(10/20)下午有沒有遇到 Canva、Perplexity AI、Roblox 等線上服務全面當機的狀況,畫面會直接顯示「伺服器發生錯誤」、「Internal Error」等異常字樣;這並非你的電腦問題或網路出狀況,目前推測主要是因為亞馬遜公司雲端運算服務 Amazon Web Services(AWS)故障導致。
而根據網友回報,目前各家服務已逐步恢復中,各位用戶可以在自行試試看。

Canva、Perplexity 等服務全球大當機,推測主因為 AWS 故障
從今天下午約兩點多開始,就有網友在社群中回報表示 Canva 出現當機災情;Canva 官方也隨即發出公告表示已注意到部分使用者無法使用 Canva 及其功能,團隊正積極調查並努力儘快恢復全面服務,本次異常屬「伺服器內部錯誤(500 Internal Server Error)」為平台端系統中斷,非用戶設備或網路造成。
即時故障監測網站 Downdetector 的數據也顯示不只 Canva,包括 Perplexity AI、Roblox、Reddit、Snapchat 等線上服務也都有大規模當機的狀況;據暸解,當機主因是亞馬遜公司雲端運算服務 Amazon Web Services(AWS)故障導致,由於 AWS 是專門提供網站雲端基礎架構的服務,一故障就會牽動大多數的網路服務功能。

目前亞馬遜尚未公布詳細的事故原因,但根據過去經驗,AWS 故障往往涉及資料中心的區域性異常或網路路由問題,一旦主機節點連線受阻,就可能造成全球性的雪崩效應。
目前 Canva、Perplexity 等多數服務正逐步恢復中
撰文當下(10/20 晚間 6:10)實際測試 Canva、Perplexity、Reddit 都已經能正常使用,Downdetector 的回報數據也逐漸降低,各位可以自行測試看看。




