一直以來我買 Apple 的產品都是在 Apple 官網買，而我常常在網路上看到有人會問為什麼那麼多人都推薦 iPhone、Mac、iPad 直接在蘋果官網買好處比較多，官網不是沒有折扣嗎？電商平台的優惠不是比較多嗎？
今天我們就要詳細跟大家分析 iPhone 在官網買好處有哪些？又有哪些是在官網買需要注意的地方。
官網買 iPhone 好處：3 大絕對優勢
我看過有些人會說在官網買保證是原廠全新品、免運費、有售後服務…什麼的，但這些都不是官網買的絕對優勢，因為蘋果授權經銷商賣的也是蘋果原廠貨，也可免運費，也能享有蘋果官方的售後服務。但是下面這一個特色就真的是 Apple 官網獨有的好處了。
01. 真正 14 天無條件退貨
只要是在蘋果官網購買（直營店也不行喔）iPhone、iPad、Mac、AirPods 或任何產品，都可以享有 14 天無條件退貨的權益，不用提供理由。
而且官網買最大的好處是你產品開機並上網登入了自己的 Apple ID，或者是不小心留下輕微的使用痕跡，都還是可以讓你無條件退貨，不會因為有一點刮痕而被刁難，但如果是非常明顯的人為摔傷、凹陷、破裂這種當然就不行了啦。
分享一個我自己的經驗：
上次幫家人買 iPhone 15，回家後發現其中一個角有一道刮痕，拿回去 101 直營店詢問後續要怎麼處理，他們看了一下，說這個刮痕有點大，這樣可以申請退貨。後來他們先是幫我用酒精棉片擦拭過後，竟然就擦掉了，原來只是螢幕在安裝時的殘膠。
但即便如此，他們還是跟我說如果心裡有疙瘩覺得想退貨也沒問題。而且整個回應的態度超級親切，會讓你覺得「這就是你的權益啊」、「不用覺得抱歉」。
所以，這個條件超寬鬆的 14 天退貨權益目前幾乎沒有其他平台可以做到。一般的電商平台只要你開機上網後就無法退貨，有任何功能上的問題就是走維修流程，更別說有留下刮痕這類外觀上的狀況就只能自己認了。
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02. 友善的換購方案判定標準
Apple 官網買 iPhone 的時候可以順便選擇搭配換購方案 Trade In 收回舊手機做折價，當然折扣的價格不是行情中最好的，但也是評斷標準很友善的。
只要你 Trade In 的舊 iPhone 功能都正常，外觀就算有損傷也不太會影響到換購的價格。如果把這點考慮進去的話，甚至 Apple 官網的換購價格不一定會比外面來的差（如果你的 iPhone 有外觀瑕疵的話）。
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03. 唯一可以雷射鐫刻
雷射鐫刻服務在 iPhone 上其實沒有，但如果你是從 Apple 官網購買 iPad、AirPods 或是 Apple Pencil，就可以免費雷射鐫刻，在外殼印上自己喜歡的字樣、圖案。
除此之外，雷射鐫刻的產品也適用上面提到的 14 天退貨保障，而這種「刻字」的行為如果套用在坊間一般的買賣狀況上，都會被視為是「客製化」而一率無法退貨，所以這也是在官網買的一大優勢。
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官網買 iPhone 缺點：價格與信用卡支援性
當然我們還是要說一下在蘋果官網買 iPhone 的缺點，大家自己評估看看是要在 Apple 官網買比較好還是外面的通路買。
01.價格絕對硬、沒折扣
Apple 官網的價格就是不二價，永遠不會有折扣的一天，你頂多就是賺一點信用卡的刷卡回饋或是搭配換購方案折價而已，如果運氣好剛好搭上 LINE 導購、ShopBack 返現活動就可以再額外多賺一筆回饋，除此之外在蘋果官網買 iPhone 沒有其他省錢的方式了。
02.JCB 信用卡不支援
這個也不算什麼太大的缺點，但是 Apple 官網消費刷卡就限制只支援 VISA 和 MasterCard 兩家系統，所以像是聯邦吉鶴卡、富邦銀行 J 卡…等 JCB 組織發行的信用卡都不能用，如果你的主力信用卡是 JCB，那麼在蘋果官網買 iPhone 時可能就會比較吃虧一點。
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破解 3 大一定要在蘋果官網買 iPhone 的迷思
此外，這裡也順便幫大家補充一下幾個很常被人誤會一定要在蘋果官網買才可以享有的權益，但其實不在官網買也可以。
01.官網買 iPhone 才有 Apple 原廠保固？
這是以前的資訊了，自從 2017 年 Apple 直營店正式進駐台灣後，無論你在哪裡買的 iPhone、iPad 或是 Mac 最終都會送回 Apple 原廠做保固處理，整個流程和方便度都大大提升。
而在很久以前….Apple 直營店還沒有進駐台灣的時候，確實有一段時間是你如果跟電信商（中華電信、台灣大哥大、遠傳）買的 iPhone，有問題只能送電信商代為處理，如果是跟其他店家買的話就是找原本賣你的店家，總之有問題要出保相對麻煩。
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02.官網買 iPhone 才有技術支援
蘋果官網售後服務的技術支援，有任何問題都可以透過文字、電話的方式請求協助，而且蘋果的客服都會相當有耐心的聆聽你的問題並給予解答。
這個服務也不限定是官網買才有，畢竟客服不會去驗證你的 iPhone 是在哪裡買的，只要你在使用上有問題，例如不知道要怎麼把舊手機的資料轉到新手機、不知道要怎麼使用控制中心…等，都可以透過直營門市、線上客服取得協助。
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03.好市多 90 天退貨期更好？
網路上也有人說好市多有 90 天無條件退貨更好吧？
好市多可以提供 90 天無條件退貨的資訊確實沒錯，但是好市多退貨的寬鬆程度目前看起來仍沒有蘋果來的高，網路上也不時傳出有人要去好市多退貨但是遇到流程相對麻煩非常多的狀況（再糟一點可能甚至被認定為刁難），所以我覺得以阿莎力的程度來說，蘋果官網買 iPhone 的 14 天無條件退貨還是略勝一籌，但好市多確實可以當作是第二選擇，而且價格也比較便宜。
在蘋果官網買 iPhone 好處：總結
總結來說，我個人還是會比較偏向在蘋果官網買 iPhone、iPad、Mac 這類產品，畢竟 14 天退貨條件擺在那裡，雖然價格硬了一點，但是如果有發生任何意外或是轉念的想法都可以退貨，彈性非常大。
當然，如果你覺得你用不到這 14 天無條件退貨條款，想要找 CP 值更高，價格更便宜的通路來買也是一個選項，這部分大家就參考看看上面列出的優缺點，然後自行評估可以接受的程度來決定要在哪裡買 iPhone 就可以了。
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