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為何 Apple Pay 還不支援悠遊卡? 探討 iPhone 悠遊卡議題

圖/文:工常張Shawn

為了趕上電子支付風潮,最近悠遊卡公司推出悠遊付app,iPhone可以下載綁定,未來還能在台北捷運使用,但不是加入Apple Pay以NFC 感應,也沒有支援其他電子支付的消息。關於悠遊卡、北捷加入Apple Pay的議題一直吵得沸沸揚揚 ,因為很多人都有共同疑問:為什麼Apple Pay 遲遲無法支援悠遊卡?

參考日本Suica卡模式

我們不妨先借鏡日本Suica卡與Apple Pay的合作模式。Suica是日本的交通卡,類似我們的悠遊卡,因為Suica 和蘋果合作,iPhone用戶可在app註冊、加入卡片,並從綁定的信用卡自動加值,搭配NFC 功能可利用Apple Pay 付款。

而且Suica可以開啟「快速交通卡模式」在此模式下,使用者不用解鎖iPhone,只要將靠近感應區就能直接付款,這時iPhone 就像是一張實體卡片,隨拿隨刷,而且在極低電量未開機的情況也能使用。

目前北京、倫敦、日本和紐約都有卡片支援Apple Pay的快速交通功能,但為何我們在台灣無法享受如此方便的功能?主要有兩個原因:

  • 悠遊卡公司不支援Apple Pay支付
  • 北捷公司並未開放行動支付付款

目前台灣的困難點在於悠遊卡公司尚未加入蘋果的支援機構,因此無法啟用iPhone內建NFC以Apple Pay感應支付,更別說快速交通模式了。而北捷則是沒有開放行動支付,僅能使用實體卡片感應。

晶片格式不同,但好解決

悠遊卡官方表示,Apple Pay和悠遊卡系統不相容,正在協調並解決技術障礙。當初Suica就曾遇到類似狀況,Suica裝設的是Felica晶片,與NFC 標準不同,後來蘋果依照日本法規更新軟體和安全設定,讓地區設定在日本的iPhone 可以將加入Suica 並啟用快速交通卡模式。

悠遊卡採用的菲利浦MiFare晶片也同樣有標準不同的問題,不過支援Apple Pay的上海交通卡也是MiFare晶片,這代表不相容的狀況應該亦能藉由軟體設定更新,以及悠遊卡公司後台修改系統來讓悠遊卡相容於iPhone 上。

高昂成本,悠遊卡不敢進場

儘管悠遊卡公司聲明正在和蘋果洽談,在Apple Pay 這塊遲遲沒有下文。加上高捷搶先啟用行動支付功能,更引發許多網友不滿,但其實加入Apple Pay的門檻和成本相當高。

要成為Apple Pay 的支援發卡銀行,需要支出系統架設和權利金等費用,而且根據外媒The VergeMacRumors報導,每次消費者使由Apple Pay付款,蘋果會向銀行收取手續費,這是蘋果從中獲利的來源天下雜誌報導,因為國內市場競爭激烈,國內手續費率高達1.5%,是中國、日本的兩倍,Google 等其他企業也沒有收取手續費的條款,個人推測:高昂手續費率和架設預算是悠遊卡公司不願入場的原因之一。

值得討論的是,悠遊卡屬於電子票證,並不是銀行的信用卡,目前無法確任蘋果是否會比照銀行收取手續費,或是有另外的費率規定。我認為蘋果也會要收費啦,這部分有待未來蘋果官方和悠遊卡公司提供更多資訊與說明。

北捷可用QR-Code 但不夠方便

為了響應政府推行的電子化支付五年計畫,高雄捷運在2019年1月開放Mastercard 與行動支付付款,其中包含Apple Pay,2020 年 1 月更進一步開放 VISA、JBC、LINE Pay 與其他行動支付方式搭乘,許多民眾也要求北捷跟進高捷,而悠遊卡官網顯示北捷將會支援悠遊付以QR-code方式付款。

但有許多人擔心掃瞄速度過慢,人潮一多會造成阻塞,沒有NFC 感應來的便利。

依照高捷現況和北捷的說明,只需要升級閘門硬體就能增加行動支付的選項,相較悠遊卡公司,問題不算太難、容易解決,將機台設置刷卡功能及擷取NFC訊號即可。

在悠遊卡加入Apple Pay前,這可說是最快、最有可能的方案,但目前北捷官方並沒有打算開放其他廠商的信用卡或行動支付。

我個人認為,北捷開放悠遊付QR-code 掃描,可以讓沒有NFC 功能的乘客也能用手機付款,不過若能多新增一個信用卡支付的選項,將減少乘客麻煩與花費時間,尤其現在手機主流配備NFC 功能,符合條件的用戶較以往多,搭配手機感應必能增加速度與便利性。

需要注意的是,高捷的Apple Pay目前不是採用快速交通模式,而是單純感應信用卡付款,在感應時會跳出付款畫面,並要求用戶解鎖iPhone(也可事先解鎖)只有交通卡這種電子票證才支援快速交通模式,這要看悠遊卡公司與Apple 談得如何了。

總結:為何 Apple Pay 不支援悠遊卡

整體而言,蘋果公司早已開放各國銀行和票證機構申請加入Apple Pay,主要是因為台灣的銀行(部分已支援)和票證公司沒有加入,除了硬體成本和手續費率,以及市場策略等因素影響,使得悠遊卡加入Apple Pay 的進度緩慢。

儘管實體卡片已經很方便,但還是會有忘記帶出門的窘境,我自己也常常丟在家,相對而言,忘記帶手機的頻率就比較少了,而且如果能加入Apple Pay 搭配NFC 感應,以後我們只需要帶iPhone 出去,免解鎖直接感應就能付款,體驗感受和便利性是高於QR-code一個等級的。

悠遊卡公司與其他電子票證業者相比,所受限制較多,在電子支付進度較為緩慢,不過從各種方向分析,其實有一定的可能性與可行性,環境條件也不輸其他已支援的國家。希望不久之後,用Apple Pay 刷悠遊卡不再是果粉的白日夢了。

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圖解台灣行動支付:街口支付、Apple Pay、LINE Pay 比較


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